Partnerfejlesztési Program
Ez a program egyfajta partner-támogató rendszer, amelynek fő célja az aktív partnereink szélesebb körű támogatása a FIBARO okosotthon rendszerek hatékonyabb forgalmazása, értékesítése és telepítése érdekében.
A partner program keretein belül eddigi támogatási portfóliónkat további szolgáltatásokkal bővítjük. A szolgáltatások mellett megtalálja feltüntetve csapatunk azon tagját, akit kereshet további információkért.
Partnerfejlesztési programunk 2020. szeptember 1-jétől elérhető.
Szakmai, marketing és műszaki interaktív bemutatók:
Közvéleménykutatásunk eredményeképpen azt tapasztaltuk, hogy többen érdeklődtök hasonló területek iránt és igényelnétek ismételt vagy kiegészítő előadásokat, csoportos tanácsadásokat. Ennek eleget téve igyekszünk kialakítani az igényeket lefedő tematikájú kiegészítő előadásokat, melyeket a korábbi telepítői oktatásokhoz hasonlóan a bemutatótermünkben kerülnek megtartásra.
A soron következő előadásainkról, bemutatóinkról friss információkat a jelentkezési űrlapunkon találsz.
Kapcsolattartó: Móró Katalin – oktatas@smartme.hu
SMARThome Showroom használat:
Bizonyára jártál már bemutatótermünkben a szakmai- és műszaki oktatás alkalmával, melyet azért építettünk, hogy hatékonyabban tudjuk szemléltetni egy okosotthon értelmét, funkcionalitását és egyben élményét. Ha úgy érzed, hogy ügyfelednek szívesen bemutatnád mindezeket, egyeztess velünk időpontot a FIBARO Showroom foglaltságának függvényében, és mi díjtalanul rendelkezésedre bocsájtjuk bemutatótermünket, hogy ott könnyebben elvégezhesd az ügyfeleid igényeinek felmérését.
Kapcsolattartó: Czibere Kornél – kornel.czibere@smartme.hu
Igényfelmérés:
A szakmai bemutatón már hangsúlyoztuk az alapos igényfelmérés fontosságát. Tapasztalatunk szerint az ügyfelek nagy része nem igazán tudja, hogy mit is akar pontosan, és hogy egyáltalán miket lehet. Ebben segít sokat egy személyes igényegyeztetés, melynek során az ügyfél elmeséli, hogy milyen elképzelései vannak. A gyakorlat azt mutatja, hogy gyakran szeretnének olyan funkciókat, amelyek különböző okokból nem javasoltak (nem éri meg, értelmetlen, nem biztonságos, stb). Ugyanakkor számos olyan felhasználási lehetőség adott, melyekre nem is gondolnak, pedig nagy hasznukat vennék, főleg akkor, ha ezt egy bemutató teremben meg is tudjuk mutatni nekik.
Ha még nem igazán csináltál ilyet, és emiatt nem vagy biztos a dolgodban, szívesen segítünk az első igényfelmérésedben. Gyere el hozzánk ügyfeleddel egy előre egyeztetett időpontban és megmutatjuk, hogy szoktuk mi ezt csinálni, illetve hogyan kell a felmért igényeket egy azt kielégítő, testreszabott műszaki tartalomra konvertálni, mely alapján már könnyen elkészíthető az ajánlat.
Kapcsolattartó: Czibere Kornél – kornel.czibere@smartme.hu
Ajánlati kalkuláció:
Ha túl vagy az első igényfelméréseden, az ajánlat összeállításánál fontos dolog, hogy megfelelő műszaki tartalommal és optimális telepítési, valamint programozási időtartammal kalkulálj. Ha túl kevés idővel számolsz, akkor veszteséged keletkezhet, ha pedig biztosra akarsz menni és nagyon felül lövöd, akkor nehéz lesz eladni. Ha szükségét érzed, illetékes kollégánk szívesen segít az első kalkulációdban, hogy legközelebb egyedül is boldogulj.
Kapcsolattartó: Szikra Gábor – gabor.szikra@smartme.hu
Előkonfigurálás:
Ha a műszaki telepítéssel és szereléssel ugyan nincs problémád, de gondot okoz az rendszer előkonfigurálása (központi egység regisztrációja, konfigurálása, helységek létrehozása, eszközök párosítása és virtuális elhelyezése, stb), akkor a megrendelt FIBARO rendszert kérheted előprogramozva is, vagy kész programcsomagokat tudsz nálunk vásárolni.
Ha a programozás megrendelnéd, a szükséges adatok megadásával átvétel előtt előkonfiguráljuk az eszközöket, így egyből neki eshetsz a fizikai telepítésnek. Erre vonatkozóan kérj előzetes ajánlatot, ha szükséged lenne a szolgáltatásra. Ha jelen vagy a munkafolyamat elvégzésénél, akkor az felérhet egy éles oktatással is, így legközelebb már magabiztosabban nyúlsz hozzá te is, és elvégezheted magad is.
Kapcsolattartó: Szikra Gábor – gabor.szikra@smartme.hu
Programozás:
A fizikai telepítést követően az utolsó munkafolyamat az felépült, beszerelt rendszer igények szerinti programozása („scene”-ek, azaz jelenetek megírása). Ha úgy érzed, hogy a műszaki oktatás túl tömény volt elsőre és még nem állsz készen egy komplett FIBARO rendszer önálló felprogramozására, illetékes kollégánk szívesen segít ebben. Erre vonatkozóan szintén kérj előzetes ajánlatot, ha szükséged lenne a szolgáltatásra. Ha jelen vagy a munkafolyamat elvégzésénél, akkor az felérhet egy éles oktatással is, így legközelebb már magabiztosabban nyúlsz hozzá te is, és elvégezheted magad is.
Kapcsolattartó: Szikra Gábor – gabor.szikra@smartme.hu
Szolgáltatás megosztás:
Amint az a fentiekből kiderül egy komplett rendszer letelepítése jó néhány munkafolyamatból áll. Ideális esetben az ember/vállalkozás mindegyikhez ért és házon belül meg tudja oldani az egész folyamatot (ügyfélszerzés, marketing, tanácsadás, igényfelmérés, műszaki tartalom kialakítása, ajánlatkészítés, előkonfigurálás, fizikai telepítés, rendszer-programozás). Ez azonban nem mindig van így, és magam is találkoztam már olyan telepítő partnerrel, aki mondjuk nagyon jól ért a villanyszereléshez, de a programozás már nehézségeket okoz neki, vagy épp fordítva, és ez vissza fogja az aktivitását. Bár a támogatási programunk keretében az egyes munkafolyamatok tőlünk is igénybe vehetők, szívesen megosszuk a partneri hálózaton belül, ha valamelyik területen segítségre van szükséged, vagy épp nagyon is jól értesz hozzá és van szabad kapacitásod. Ennek következtében könnyen egymásra találhat két vállalkozó, akik tevékenységüket és szakértelmüket egymással megosztva egy jóval hatékonyabb csapatot tudnak ezáltal alkotni, ráadásul kapcsolatrendszerük is összeadódhat a kooperáció során.
Kapcsolattartó: Czibere Kornél – kornel.czibere@smartme.hu
Ha kérdésed merül fel, de nem vagy biztos, hogy Partnerfejlesztési Programunkba hova is tartozik, keress fel bennünket a kereskedelmi csoport elérhetőségein. Ugyanakkor megrendeléssel, árakkal kapcsolatos kérdéseiddel is a kereskedelmi csapathoz fordulhatsz a sales@smartme.hu emailcímen.